フォーカスグループインタビュー

より良い車を作るためには、実際に車を使う人々の声が何よりも大切です。そこで、開発中の車をより良いものにするために、私たちは様々な方法で人々の声を集めています。その重要な方法の一つが、少人数で行う話し合いの場、「グルイン」です。正式には「フォーカスグループインタビュー」と呼ばれるこの「グルイン」では、１０人から１５人程度のグループで、車について自由に語り合っていただきます。 話し合いのテーマは、私たち開発側であらかじめ決めておきます。例えば、「こんな車があったらいいな」といった夢を語っていただいたり、「今の車で困っていること」といった現実的な問題点を挙げていただいたりします。しかし、話し合いの進め方は参加者の皆様に委ね、自由に意見や感想を述べていただけるようにしています。司会者は、参加者の皆様が自由に発言できるような雰囲気作りを心がけ、まるで井戸端会議のように、ざっくばらんな雰囲気の中で本音の意見が飛び交う場を目指します。 この「グルイン」で得られる情報は、私たち開発者にとって非常に貴重です。皆様の率直な意見や感想は、消費者全体のニーズや好みを知るための重要な手がかりとなります。例えば、ある機能に対する意見が多ければ、その機能の重要性を再認識し、開発に力を入れることができます。また、意外な使い方や要望が出てくることもあります。これらは、私たちが開発段階では気づかなかった視点を与えてくれ、より良い車作りにつながる貴重なヒントとなります。私たちは「グルイン」でいただいた貴重な意見をしっかりと受け止め、今後の製品開発に活かしていきます。